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개인정보 처리방침

시행일 2026년 10월 7일

밸런스(이하 "회사")는 문의 접수를 위해 최소한의 개인정보만 수집하며, 수집한 정보를 문의 응대 외의 목적으로 사용하지 않습니다.

01 수집하는 항목과 목적

필수
성함 / 회사명, 이메일, 연락처
선택
예산 범위, 문의 내용, 참고 서비스 주소, 첨부 파일
목적
문의 응대, 상담 진행, 견적 안내

위 항목 외에 주민등록번호 등 고유식별정보는 수집하지 않으며, 쿠키를 이용한 행태정보 수집이나 광고 추적도 하지 않습니다.

02 보유 기간

문의 처리가 끝난 날부터 1년간 보관한 뒤 지체 없이 파기합니다. 계약이 체결된 경우에는 관계 법령에 따른 기간 동안 보관합니다.

파기 시 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 출력물은 분쇄하거나 소각합니다.

03 제3자 제공 및 처리위탁

회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 따라 수사기관이 적법한 절차로 요청하는 경우는 예외로 합니다.

문의 접수와 보관을 위해 외부 서비스를 이용하는 경우, 해당 업체와 처리 범위를 이 방침에 명시하고 사전에 안내합니다.

04 이용자의 권리

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 다음을 요구할 수 있습니다.

아래 연락처로 요청하시면 지체 없이 조치하고 결과를 알려드립니다.

05 안전조치

개인정보에 접근할 수 있는 인원을 문의 응대 담당자로 제한하고, 전송 구간은 암호화된 연결(HTTPS)을 사용합니다.

06 문의처

개인정보 보호책임자 밸런스 · 사업자등록번호 464-12-02831 서울시 마포구 와우산로 162-10

07 방침 변경

이 방침의 내용이 변경되는 경우, 변경 사항을 시행 7일 전부터 이 페이지에 게시하여 안내합니다.

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